Le nouveau rapport AWS met en avant l’influence des entreprises exploitant l’informatique en nuage

Les micro-, petites et moyennes entreprises (MPME) sont souvent des laboratoires d’innovation méconnus à travers le monde, soutenant environ 60 % du produit intérieur brut dans les pays de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). Au Canada, les MPME constituent 98 % de l’ensemble des organisations et contribuent à plus du deux tiers de l’ensemble des emplois. Ces organisations agiles comptant moins de 250 employés se positionnent souvent à l’avant-garde de l’expérimentation des technologies basées sur le nuage, telles que l'intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML).

Le rapport d’AWS intitulé « Realizing a Cloud-enabled Economy: How Cloud Drives Economic and Societal Impact Through Micro, Small, and Medium-Sized Businesses in Canada », réalisé en collaboration avec Accenture, examine comment les entreprises relèvent les défis sociétaux en migrant vers le nuage. Les principaux résultats révèlent que les MPME dans les secteurs de la santé, de l’éducation et de l’agriculture devraient générer des gains de productivité annuels de 9,7 milliards de dollars et contribuer à la création de 1,6 million d’emplois d’ici 2030. Cela équivaut à environ 8 % de l’ensemble de la main-d’œuvre canadienne.

Voici six points saillants du rapport.

  1. L’IA a une influence majeure sur la société à l’échelle internationale. Parmi les entreprises interrogées, 77 % ont identifié l’IA, y compris l’IA générative, le traitement du langage naturel (PNL) et l’apprentissage automatique (ML) comme les technologies qui devraient avoir le plus d’influence sur la société d’ici 2030. Les entreprises peuvent utiliser l’IA générative de nombreuses façons, par exemple en aidant les professionnels de la santé à analyser les données des patients et les résultats des tests ou en aidant les éducateurs dans la révision des programmes et des matériels pédagogiques pour créer de meilleures questions d’examen.
  2. Les soins de santé atteignent leur plein potentiel grâce à une télémédecine de qualité supérieure. D’ici 2030, les MPME tirant parti de services infonuagiques et fournissant des solutions de soins de santé devraient générer 4,9 milliards de dollars en gains de productivité annuels. Ces entreprises faciliteront 29 millions de consultations de télémédecine, contre 10 millions actuellement, améliorant l’accès aux soins de santé pour les Canadiens, en particulier les 18 % de personnes vivant dans des régions rurales ou éloignées. En utilisant AWS, Lumeca, société basée à Regina, fournit des solutions de télémédecine sécurisées qui permettent aux patients et aux fournisseurs de se connecter et de communiquer facilement par téléphone, clavardage et visioconférence. Leurs applications offrent aux Canadiens un accès facile aux soins de santé, quel que soit leur emplacement.
  3. Les services éducatifs sont plus accessibles grâce à l’infonuagique. D’ici 2030, 2 millions d’élèves du primaire et du secondaire et 8 millions d’adultes devraient avoir accès à l’éducation en ligne par le biais de MPME tirant parti de services infonuagiques, ce qui débloquera 3,6 milliards de dollars en gains de productivité annuels. Avec les applications infonuagiques, en particulier celles alimentées par l’IA, les programmes d’enseignement deviennent plus attrayants, personnalisés et plus faciles d’accès pour les étudiants de tous les âges et de tous les niveaux. Cela offrira aux étudiants des options plus simples et abordables pour accéder à de l’aide. Par exemple, Learn offre du tutorat gratuit aux élèves de langue anglaise dans la province du Québec, de la 2e année du primaire jusqu’à la fin des études préuniversitaires. Ce programme d’apprentissage en ligne met en relation des étudiants qui, autrement, ne pourraient pas se permettre des cours particuliers, avec plus de 200 enseignants certifiés, améliorant ainsi leurs notes, leurs compétences en matière d’études et leur confiance lors de l’apprentissage.
  4. Exploiter la puissance des données pour changer la donne en matière d’alimentation. L’adoption de solutions axées sur les données et exploitant l’infonuagique a fortement contribué à aider les agriculteurs à offrir des aliments plus sains et de qualité supérieure. D’ici 2030, il est prévu qu’une exploitation agricole sur trois utilisera l’agriculture de précision grâce au soutien des MPME habilitées par le nuage, soit le double du chiffre actuel. Par exemple, One Cup AI basée à Vancouver, fournit une reconnaissance faciale, un suivi et une surveillance alimentés par l’IA pour l’industrie de l’élevage bovin et a pu tirer profit d’AWS pour développer ses activités à l’échelle mondiale.
  5. L’adoption de l'infonuagique en est encore qu’à ses débuts. Selon le rapport, l’adoption de base de l’infonuagique, comme l’utilisation de la messagerie en ligne et des outils de stockage dans le nuage au Canada, atteint un taux de 49 %. L’adoption avancée de l’infonuagique, telle que l’utilisation de l’IA et du ML adaptés aux tâches sophistiquées, y compris la détection des fraudes ou la prévision de la chaîne d’approvisionnement, est beaucoup plus faible, ce qui montre que nous avons encore du chemin à parcourir pour réaliser pleinement le potentiel des technologies infonuagiques.
  6. Davantage de collaboration et d’éducation sont nécessaires pour accélérer l’innovation. Le rapport révèle que la cybersécurité, la culture organisationnelle, l’accès à l’infrastructure numérique et les compétences technologiques sont les principaux obstacles à l’adoption de l'infonuagique par les MPME. Pour relever ces défis et réaliser le potentiel d’une économie basée sur le nuage, une coordination encore plus étroite entre les gouvernements, les éducateurs et les industries est nécessaire. Il est également essentiel de bénéficier d’un solide appui politique de la part de tous les niveaux de gouvernement pour accélérer l’adoption de l’infonuagique par les MPME.

En plus du rapport canadien, une analyse mondiale s’étend à 11 autres pays, dont l’Australie, le Brésil, la France, l’Indonésie, l’Inde, le Japon, la Corée, la Nouvelle-Zélande, Singapour, le Royaume-Uni et les États-Unis. Cette analyse fait usage d’un mélange de données accessibles au public provenant de l’OCDE, de la Banque mondiale, de la Conference Board Total Economy Database, de techniques d’estimation de la taille du marché et d’analyse de sondages. Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages potentiels que les MPME pourraient apporter aux économies et aux sociétés, lisez le rapport canadien complet et le rapport mondial.