Libérer la puissance de l'IA générative au Centre d'innovation infonuagique de l'UBC

La technologie progresse à une vitesse fulgurante et des innovations telles que l'intelligence artificielle générative (IA générative) transforment la manière dont fonctionnent les organisations. Il est essentiel de veiller à ce que les institutions publiques, dans des domaines tels que l'éducation, les soins de santé et le secteur sans but lucratif, aient facilement accès à ces technologies de pointe afin de rester en phase avec les besoins en constante évolution des communautés qu'elles servent.

C'est pourquoi le Centre d'innovation infonuagique de l'Université de la Colombie-Britannique (CIC de l’UBC), alimenté par Amazon Web Services (AWS), se concentre désormais sur l'IA générative afin de s'assurer que les organisations peuvent adopter cette technologie révolutionnaire pour stimuler l'innovation et améliorer les services qu'elles offrent. Le programme du CIC adopte cette technologie pour s'assurer que les étudiants acquièrent ces compétences essentielles pour alimenter l'avenir.

Lancé initialement en collaboration avec AWS en 2020, le CIC de l’UBC a été établi comme un centre où les étudiants, le personnel, les professeurs ou les organisations peuvent présenter des défis du monde réel et découvrir gratuitement comment la technologie infonuagique peut contribuer au développement de nouvelles solutions. Les étudiants coop et les assistants de recherche diplômés de l'UBC travaillent de concert avec le personnel de l'UBC et les experts techniques d'AWS en utilisant le processus d'innovation d'Amazon et les services infonuagiques d'AWS pour créer des prototypes viables.

« L'UBC est depuis longtemps à l’avant-garde en ce qui concerne l’adoption de technologies nouvelles et émergentes pour soutenir l'apprentissage et la réussite des étudiants », a déclaré Gage Averill, doyen et vice-président des études de l'UBC. « Le CIC est un merveilleux exemple de cette innovation, car il offre aux étudiants des expériences d'apprentissage transformatrices qui leur permettent de trouver des solutions efficaces aux problèmes urgents au sein de la communauté. Les efforts que nous déployons liés à l'IA sont également opportuns et essentiels afin de préparer nos étudiants à adopter en toute confiance et à maîtriser l'utilisation de ces outils de manière éthique et productive. »

À ce jour, le CIC de l’UBC a complété plus de 50 projets axés sur la communauté ainsi que la santé et le bien-être et s'attaquant à des problèmes tels que la réduction des temps d'attente aux IRM, l'identification des espèces végétales envahissantes et l'identification de centaines de virus à ARN inconnus. Dans le cadre de l'engagement continu du programme, les solutions créées restent en code source libre, garantissant à tous l'accès à des technologies partageables, réutilisables et durables qui profitent à d'autres.

“La province de la Colombie-Britannique s'est engagée à soutenir la science et la recherche universitaire en tant que catalyseur du développement économique et du progrès social", a déclaré Brenda Bailey, ministre de l'emploi, du développement économique et de l'innovation. "Ici, au Centre d'innovation en nuage de l'UBC, les étudiants et le personnel apprennent en collaborant et en travaillant sur des défis du monde réel, et démontrent l'art du possible. Ce centre favorise également un avenir économique solide fondé sur l'innovation, qui permettra à la Colombie-Britannique de rester le principal centre technologique d'Amérique du Nord."

« L'IA a déjà un impact sociétal au niveau mondial », a déclaré Coral Kennett, directrice de l'éducation chez AWS Canada. « L’IA aide les professionnels de la santé à analyser les données des patients et les éducateurs à réviser les programmes d'études et le matériel pédagogique pour produire de meilleures questions d'examen. Elle aide même les communautés à prévenir les incendies de forêt et à s'en protéger. Alors que nous n’en sommes qu’à la pointe de l'iceberg, l'IA générative est en passe de devenir l'une des technologies les plus transformatrices de notre vie. Nous sommes ravis de travailler avec le CIC de l’UBC pour créer des solutions qui résoudront des problèmes de notre quotidien et amélioreront la vie des gens. »

Le CIC de l’UBC fait partie de plus d'une douzaine de centres d'innovation infonuagique dans le monde, permettant de briser les barrières d'accès à la technologie pour un monde plus sain et plus durable. AWS a créé le programme de centre d’innovation infonuagique pour soutenir sa mission de démocratiser la technologie, en veillant à ce que toutes les organisations, quelle que soit leur taille ou leur portée, aient accès à la même technologie infonuagique que les plus grandes entreprises du monde. L'accent mis sur l'élaboration de solutions d'IA générative partageables, reproductibles et durables vise à apporter de la valeur bien au-delà des organisations qui travaillent directement avec le CIC.

Le CIC de l’UBC a déjà utilisé l'apprentissage automatique, l'IA et l'IA générative pour innover et créer des prototypes viables afin d'aider à résoudre de nombreux défis quotidiens. En voici quelques exemples :

• Projet IRM « CAN’T WAIT » de Vancouver Coastal Health – L’UBC a travaillé avec Vancouver Coastal Health pour créer un outil qui pourrait aider à réduire les temps d'attente de prise de rendez-vous d’IRM. Ensemble, ils ont créé un prototype d'apprentissage automatique pour examiner plus de 10 000 formulaires de demande d'IRM par mois et aider les radiologues à déterminer la priorité du dépistage. Afin de mieux gérer les temps d'attente, le prototype recommande à quel centre d'IRM les patients devraient être affectés.
  
• Assistant de conseil aux étudiants - Le bureau de conseil de la faculté des sciences de l'UBC a collaboré avec le CIC pour exploiter les modèles de langage (LLM) et l'IA générative afin de construire un prototype visant à améliorer la qualité du conseil et l'expérience des étudiants. Le prototype utilise les informations du calendrier académique et d'autres sources fiables de l'UBC pour fournir un service 24 heures sur 24 qui répond aux demandes de renseignements.
  
• Outil d'assistant virtuel : E-Comm Connect : Le CIC a travaillé avec E-Comm 9-1-1 pour créer un prototype qui montre comment un assistant virtuel pourrait aider les services de police à répondre aux appels non urgents. L'outil pourrait aider les preneurs d'appels en leur fournissant des recommandations sur la procédure opérationnelle standard (POS) à laquelle ils devraient se référer, afin de les aider à trouver rapidement la POS pertinente pour le service de police dont ils dépendent.

En combinant l'expertise de l'UBC et d'AWS, et en offrant aux porteurs de projets la possibilité de choisir le bon modèle pour la bonne tâche, le CIC permettra aux organisations de toutes tailles d'explorer le vaste potentiel de l'IA générative pour relever des défis complexes, améliorer les services et conduire des changements significatifs. Qu'il s'agisse de permettre des diagnostics médicaux plus rapides, d'améliorer les soins aux patients, de développer des pratiques agricoles plus efficaces et durables ou de contribuer à la protection contre les inondations, les possibilités offertes par l'IA générative sont infinies.